Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Ahorro para el Retiro para orientar a clientes sobre cuentas individuales, traspasos y ahorro voluntario, brindando atención clara y responsable desde Monterrey.

Responsabilidades

• Orientar a clientes sobre apertura, registro, traspaso y actualización de cuentas individuales.
• Explicar saldos, movimientos, aportaciones obligatorias y alternativas de ahorro voluntario.
• Integrar y revisar documentación para solicitudes de servicio, cambios de datos y trámites de retiro.
• Dar seguimiento a consultas recibidas en sucursal, canales digitales, chat o WhatsApp.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en Finanzas, Administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o gestión de trámites.
• Comunicación clara, orientación de servicio y capacidad para explicar información financiera.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L.