Asesor de Ahorro para el Retiro
Asesor de Ahorro para el Retiro
Fecha de publicación: 11 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 25 de noviembre de 2026
Empresa
InverCap Afore
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a InverCap Afore en Monterrey!
Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a clientes en la apertura, actualización y administración de sus cuentas de ahorro para el retiro, brindando información clara y atención profesional.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá a trabajadores y clientes interesados en los servicios de InverCap Afore. Explicará alternativas de registro, traspaso, ahorro voluntario y consulta de cuenta, verificará documentación y dará seguimiento a solicitudes conforme a los procesos internos y de protección al cliente.
Responsabilidades principales
- Orientar a clientes sobre su cuenta individual, saldo, movimientos, aportaciones obligatorias y ahorro voluntario.
- Apoyar en trámites de registro, actualización de datos, designación de beneficiarios y solicitudes de traspaso.
- Revisar la integridad de expedientes y capturar información con precisión en los sistemas autorizados.
- Promover soluciones de ahorro voluntario de acuerdo con las necesidades expresadas por cada cliente.
- Canalizar consultas o incidencias a las áreas correspondientes y dar seguimiento oportuno.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en curso en administración, finanzas o áreas afines serán valorados.
- Experiencia en atención a clientes, ventas de servicios o gestión de trámites.
- Comunicación clara, escucha activa y capacidad para explicar información financiera de forma sencilla.
- Manejo básico de herramientas digitales y captura de datos.
- Atención al detalle y apego a procedimientos de confidencialidad documental.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$9,000 a $12,000 MXN mensuales
- Capacitación inicial sobre productos, trámites y atención al cliente.
- Experiencia en una organización especializada en ahorro para el retiro.
- Herramientas de trabajo para la gestión de solicitudes de clientes.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientación al servicio.
- Oportunidades de aprendizaje en servicios financieros y previsionales.
Contacto: [email protected]