Asesor de Atención a Residentes
Asesor de Atención a Residentes
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey
Salario
$9,500 a $12,000 MXN mensuales
Publicado
11 de septiembre de 2026
Cierre
28 de noviembre de 2026
Buscamos un Asesor de Atención a Residentes para ser un punto de contacto confiable entre las comunidades administradas, residentes, proveedores y el equipo operativo de Servicios Integrales de Administracion.
Responsabilidades
1
Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, dudas e incidencias reportadas por residentes.
2
Canalizar requerimientos a administración, mantenimiento o proveedores y comunicar avances de forma clara.
3
Apoyar en la difusión de avisos operativos, trabajos programados y comunicaciones de la comunidad.
4
Mantener una bitácora actualizada de casos atendidos y escalar oportunamente situaciones prioritarias.
Requisitos
- Experiencia de 1 año en atención a clientes, recepción, administración de servicios o funciones similares.
- Excelente comunicación oral y escrita en español, con enfoque de servicio y solución.
- Capacidad para organizar varios seguimientos y documentar información con precisión.
- Manejo básico de herramientas de oficina, correo electrónico y hojas de cálculo.
Paquete de beneficios
Horario de medio tiempo
Capacitación en atención a comunidades
Experiencia en administración residencial
Trabajo presencial en Monterrey
Equipo de apoyo operativo
Entorno profesional y colaborativo
Contacto: [email protected]