Asesor de Atención al Cliente Financiero

Asesor de Atención al Cliente Financiero

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención presencial · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Compartamos Banco
Salario bruto mensual
$8,000 – $10,000 MXN
Válida hasta
20 de febrero de 2027

Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a clientes en operaciones y consultas sobre cuentas, tarjetas y canales de pago. Contribuirás a que cada visita a la sucursal sea clara, ágil y respetuosa.

Tu día a día

  • Orientar sobre cuentas, tarjetas de débito, consultas y servicios disponibles.
  • Apoyar a clientes con información general sobre la aplicación Compartamos Móvil y canales de pago.
  • Canalizar solicitudes y aclaraciones al área correspondiente y registrar su seguimiento.
  • Explicar requisitos y procesos con lenguaje sencillo, cuidando la confidencialidad de los datos.

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente, recepción o atención en sucursal.
  • Comunicación cordial, paciencia y capacidad para resolver consultas básicas.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
  • Disponibilidad para horario de medio tiempo y trabajo presencial en Monterrey.

Lo que ofrecemos

Prestaciones de leyCapacitación en productos financierosJornada de medio tiempoExperiencia en servicios bancarios