Únete al equipo que protege el futuro financiero de las familias

En InverCap Afore administramos los ahorros para el retiro de miles de trabajadores mexicanos con transparencia y altos rendimientos. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente que brinde soporte experto sobre estados de cuenta, rendimientos y opciones de ahorro voluntario.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre su Afore, movimientos y rendimientos
• Orientar en aportaciones voluntarias, retiros por desempleo y planes personalizados
• Promover el uso de la App InverCap y el portal digital para autogestión
• Colaborar con el equipo de sucursal para resolver casos y mejorar la experiencia del cliente
• Actualizar registros cumpliendo con normativas de CONSAR

Perfil que buscamos

• 1 año de experiencia en atención al cliente o sector financiero
• Conocimiento de AFORES, productos de retiro y servicio excepcional
• Habilidades de comunicación clara y empatía con clientes
• Manejo básico de herramientas digitales y CRM
• Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $14,000 – $20,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible de medio tiempo con posibilidad de crecimiento
• Capacitación continua sobre productos de ahorro para el retiro
• Prestaciones superiores y ambiente colaborativo
• Oportunidades de desarrollo en el sector de pensiones
• Enfoque en bienestar y equilibrio trabajo-vida

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.