Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Compartamos Banco

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
22 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026


Salario estimado:
$7,800 – $11,200 MXN brutos mensuales + incentivos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Compartamos Banco transformamos vidas a través de servicios financieros inclusivos. Buscamos personas apasionadas por ayudar a emprendedores en Monterrey a cumplir sus metas con atención cercana y humana.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre créditos, ahorros y seguros
  • Apoyar en el proceso de solicitud y disbursión de microcréditos
  • Realizar cobranza preventiva y seguimiento de pagos
  • Promover productos digitales y la app Compartamos Móvil
  • Contribuir al mantenimiento de una excelente experiencia cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o sector bancario (6 meses mínimo)
  • Conocimiento de productos financieros básicos
  • Actitud proactiva, empatía y habilidades comunicativas
  • Disponibilidad de medio tiempo en sucursal de Monterrey
  • Manejo intermedio de sistemas y paquetería Office

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo competitivo más incentivos por desempeño
  • Capacitación especializada en microfinanzas
  • Prestaciones proporcionales y ambiente de equipo
  • Oportunidades de desarrollo en la red nacional
  • Enfoque en equilibrio y propósito social

Contacto: [email protected]

¿Listo para impactar positivamente en tu comunidad?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.