Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
InverCap Afore

Ubicación:
Monterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
4 de junio de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$14,000 – $22,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En InverCap Afore administramos el ahorro para el retiro de más de 1.8 millones de mexicanos. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente que brinde experiencias excepcionales mientras ayuda a las personas a asegurar su futuro financiero.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre saldos, rendimientos, aportaciones voluntarias y retiros
  • Apoyar en el registro y uso de la aplicación móvil InverCap Afore
  • Realizar trámite de traspasos entre Afores y actualizaciones de datos
  • Colaborar con el equipo de sucursal para alcanzar metas de satisfacción al cliente
  • Proporcionar información clara sobre normatividad CONSAR e IMSS

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente preferentemente en sector financiero o seguros
  • Conocimiento del sistema de Afores y ahorro para el retiro
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Disponibilidad de medio tiempo en oficina de Monterrey
  • Manejo de sistemas CRM y herramientas de oficina

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones superiores de ley (fondo de ahorro 10%, GMM, vales de despensa)
  • Capacitación constante en productos de retiro
  • Ambiente dinámico en empresa sólida con presencia nacional
  • Oportunidad real de crecimiento profesional

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.