Convierte cada llamada en una experiencia positiva

Gelsa busca talento para integrarse a sus operaciones de centro de contacto. En este puesto participarás en campañas de atención al cliente, telemarketing y ventas, ofreciendo soluciones oportunas y construyendo relaciones de confianza con cada persona contactada.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas de clientes y prospectos con amabilidad, claridad y profesionalismo
• Identificar necesidades y presentar productos, servicios o alternativas adecuadas
• Realizar llamadas de salida para campañas de ventas y telemarketing
• Resolver dudas, canalizar solicitudes y dar seguimiento a casos pendientes
• Capturar información de manera precisa en las plataformas internas
• Alcanzar objetivos de conversión, calidad, satisfacción y productividad

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada, en curso o equivalente
• Experiencia deseable en ventas, atención al cliente, promoción o call center
• Comunicación verbal clara y excelente capacidad para escuchar
• Interés por desarrollar habilidades comerciales y de servicio
• Conocimientos básicos de computadora y disposición para aprender nuevas plataformas
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales, más comisiones o bonos
• Horario de medio tiempo con turnos flexibles
• Capacitación pagada y plan de desarrollo profesional
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable
• Programa de incentivos por desempeño y cumplimiento de metas
• Posibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Ventas Monterrey – [Tu Nombre]”
Nos encantará conocer tu experiencia y tus objetivos profesionales.