Buscamos una persona organizada y comunicativa para atender consultas de clientes empresariales y distribuidores interesados en calzado industrial. El puesto se enfoca en brindar información clara sobre productos, apoyar cotizaciones y mantener cada solicitud en seguimiento hasta su resolución.

Responsabilidades

• Atender consultas de empresas y distribuidores por los canales de contacto asignados.
• Orientar a los clientes sobre el catálogo de calzado de seguridad y recopilar información para recomendar opciones pertinentes.
• Preparar o canalizar solicitudes de cotización y dar seguimiento a pedidos y fechas acordadas.
• Registrar interacciones, solicitudes, incidencias y compromisos de seguimiento.
• Coordinarse con el área comercial para atender dudas posteriores a la venta y mantener una comunicación oportuna.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, soporte comercial o seguimiento de pedidos.
• Comunicación cordial y clara, con habilidad para organizar varias solicitudes a la vez.
• Manejo básico de hojas de cálculo y disposición para aprender procesos de cotización y registro.
• Interés por productos industriales; la experiencia atendiendo clientes empresariales es deseable.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Publicado: 11 de noviembre de 2026 · Cierre: 25 de febrero de 2027

Contacto: [email protected]