Información del puesto

EmpresaCompartamos Banco

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado13 de octubre de 2026

Válida hasta8 de enero de 2027

Salario estimado$8,500 – $12,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

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Atiende a clientes y fortalece su experiencia financiera

En Compartamos Banco buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a clientes en sucursal y puntos de atención de Monterrey. Serás un enlace confiable para resolver dudas sobre cuentas, tarjetas, pagos, transferencias y otros servicios financieros.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a clientes sobre cuentas de ahorro, tarjetas Visa, seguros y opciones de crédito.
• Apoyar consultas relacionadas con saldos, pagos, transferencias, recargas y servicios digitales.
• Verificar documentación e información básica conforme a los procesos establecidos.
• Canalizar solicitudes de crédito, aclaraciones y necesidades de seguimiento al área correspondiente.
• Promover el uso responsable de los canales digitales y brindar orientación financiera básica.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
• Orden y precisión en la revisión de datos y documentación.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.

Lo que encontrarás

• Capacitación sobre productos, procesos de atención y servicios digitales.
• Experiencia en banca orientada a la inclusión financiera.
• Participación en un equipo enfocado en clientes y pequeños negocios.
• Posibilidad de desarrollar conocimientos en operaciones y servicios financieros.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Asesor de Atención Financiera – Tu Nombre”.