Asesor de Atención para Cuentas de Retiro
Asesor de Atención para Cuentas de Retiro
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.
Empresa
InverCap Afore
Salario
$9,000 – $14,000 MXN al mes
Publicado
23 de septiembre de 2026
Válida hasta
30 de noviembre de 2026
En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en consultas y trámites relacionados con sus cuentas individuales de retiro. Esta posición contribuirá a brindar información clara, atención respetuosa y seguimiento oportuno.
Tu día a día
- Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta de retiro.
- Orientar a clientes sobre registro, traspaso, actualización de datos y designación de beneficiarios.
- Recibir, revisar y canalizar documentación para trámites de ahorro para el retiro.
- Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención autorizados.
- Promover el ahorro voluntario con información clara y adecuada a las necesidades del cliente.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido; formación técnica o universitaria en áreas administrativas es deseable.
- Experiencia en atención al cliente, servicios financieros o gestión de trámites.
- Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
- Organización para documentar solicitudes y proteger información personal.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación para el puesto
Herramientas de atención
Experiencia en servicios financieros
Desarrollo profesional
Capacitación para el puesto
Herramientas de atención
Experiencia en servicios financieros
Desarrollo profesional
Aplicar a esta vacante
Contacto: [email protected]