Asesor de Atención para Cuentas de Retiro

Asesor de Atención para Cuentas de Retiro

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Empresa
InverCap Afore

Salario
$9,000 – $14,000 MXN al mes

Publicado
23 de septiembre de 2026

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en consultas y trámites relacionados con sus cuentas individuales de retiro. Esta posición contribuirá a brindar información clara, atención respetuosa y seguimiento oportuno.

Tu día a día

  • Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta de retiro.
  • Orientar a clientes sobre registro, traspaso, actualización de datos y designación de beneficiarios.
  • Recibir, revisar y canalizar documentación para trámites de ahorro para el retiro.
  • Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención autorizados.
  • Promover el ahorro voluntario con información clara y adecuada a las necesidades del cliente.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido; formación técnica o universitaria en áreas administrativas es deseable.
  • Experiencia en atención al cliente, servicios financieros o gestión de trámites.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
  • Organización para documentar solicitudes y proteger información personal.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Monterrey.

Lo que ofrecemos

Prestaciones conforme a la ley
Capacitación para el puesto
Herramientas de atención
Experiencia en servicios financieros
Desarrollo profesional