Información del puesto

EmpresaSORTEOS TEC DE MONTERREY

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado19 de octubre de 2026

Válida hasta29 de enero de 2027

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Salario estimado$9,500 – $13,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Atención cercana y seguimiento responsable

Buscamos integrar a nuestro equipo una persona con vocación de servicio para atender consultas de clientes y apoyar el seguimiento de pagos relacionados con los productos de Sorteos Tec. Tu trabajo contribuirá a brindar una experiencia clara, ordenada y confiable.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y mensajes de clientes sobre compra de boletos, pagos, fechas y canales disponibles.
• Dar seguimiento cordial a saldos pendientes y registrar acuerdos de pago.
• Actualizar información de clientes y movimientos en los sistemas o controles autorizados.
• Canalizar dudas sobre resultados, comprobantes y servicios digitales al área correspondiente.
• Elaborar reportes sencillos de atención, seguimiento y cobranza.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en atención telefónica, servicio al cliente o cobranza.
• Facilidad para comunicarse con claridad y manejar conversaciones de seguimiento.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y registros digitales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
• Integración a un equipo enfocado en clientes y operación comercial.
• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y políticas internas.
• Oportunidad de participar en una organización que apoya proyectos educativos.

Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Atención y Cobranza”.