Asesor de Atención y Operaciones de Cuenta

Asesor de Atención y Operaciones de Cuenta

Información del puesto

EmpresaInverCap Afore

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado10 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027


Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

Contribuye al futuro financiero de nuestros clientes

En InverCap Afore ayudamos a trabajadores, independientes y otros clientes a administrar sus cuentas individuales para el retiro. Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar operaciones de cuenta y brindar atención clara sobre trámites de ahorro para el retiro.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
  • Apoyar procesos de registro, actualización de datos, cambios de beneficiarios y solicitudes de información.
  • Recibir y revisar documentación para trámites de apertura, transferencia, aportaciones y retiros.
  • Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención establecidos.
  • Registrar correctamente cada interacción y mantener la confidencialidad de los datos del cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable formación en administración o finanzas.
  • Experiencia en atención al cliente, operaciones administrativas o servicios financieros.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar procesos.
  • Organización para revisar documentos y capturar información con precisión.
  • Disponibilidad para desempeñarse en Monterrey, N. L., en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo acorde con la jornada y experiencia.
  • Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
  • Capacitación en servicios de ahorro para el retiro y procesos de cuenta.
  • Experiencia profesional en una institución de servicios financieros.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto el nombre del puesto.