Asesor de Atención y Operaciones de Cuenta
Asesor de Atención y Operaciones de Cuenta
Información del puesto
EmpresaInverCap Afore
UbicaciónMonterrey, N. L., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado10 de noviembre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Contacto: [email protected]
Contribuye al futuro financiero de nuestros clientes
En InverCap Afore ayudamos a trabajadores, independientes y otros clientes a administrar sus cuentas individuales para el retiro. Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar operaciones de cuenta y brindar atención clara sobre trámites de ahorro para el retiro.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
- Apoyar procesos de registro, actualización de datos, cambios de beneficiarios y solicitudes de información.
- Recibir y revisar documentación para trámites de apertura, transferencia, aportaciones y retiros.
- Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención establecidos.
- Registrar correctamente cada interacción y mantener la confidencialidad de los datos del cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable formación en administración o finanzas.
- Experiencia en atención al cliente, operaciones administrativas o servicios financieros.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar procesos.
- Organización para revisar documentos y capturar información con precisión.
- Disponibilidad para desempeñarse en Monterrey, N. L., en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Sueldo acorde con la jornada y experiencia.
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Capacitación en servicios de ahorro para el retiro y procesos de cuenta.
- Experiencia profesional en una institución de servicios financieros.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto el nombre del puesto.