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En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en sus trámites de ahorro para el retiro y resolver sus dudas con claridad, empatía y precisión.

Lo que harás

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
• Apoyar en procesos de registro, actualización de datos, designación de beneficiarios y solicitudes de retiro.
• Revisar documentación y capturar información de clientes conforme a los procedimientos internos.
• Canalizar casos que requieran seguimiento especializado y mantener informados a los clientes.
• Brindar orientación inicial sobre ahorro voluntario y planeación para el retiro, sin ofrecer asesoría financiera fuera del alcance del puesto.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en atención a clientes, operaciones o servicios financieros.
• Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y trato profesional.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Organización, confidencialidad y atención al detalle en el manejo de datos personales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
• Capacitación sobre productos y procesos de ahorro para el retiro.
• Oportunidad de desarrollarte en una empresa especializada en administración de cuentas para el retiro.
• Ambiente profesional y aprendizaje continuo en atención financiera.

Contacto: [email protected]