Acompaña a nuestros clientes en sus decisiones para el retiro

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Atención y Trámites de Afore para brindar orientación clara y cordial sobre cuentas individuales, ahorro para el retiro y servicios disponibles en nuestros canales de atención en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de su cuenta individual
• Apoyar en procesos de registro, actualización de datos, cambio de beneficiarios y solicitudes relacionadas con el retiro
• Explicar de manera sencilla las alternativas de ahorro voluntario y los requisitos de cada trámite
• Revisar documentación y capturar información con precisión en los sistemas internos
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar los casos que requieran intervención de otras áreas

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, cajas, ventas consultivas o actividades administrativas
• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas
• Comunicación clara, orientación de servicio y capacidad para explicar información financiera
• Organización para manejar documentos, datos personales y seguimiento de trámites
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre productos y procesos de retiro
• Experiencia en una empresa especializada en administración de cuentas para el retiro
• Desarrollo de habilidades en servicio financiero, documentación y orientación patrimonial
• Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento dentro de la organización

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Trámites de Afore – Tu Nombre”