Información del puesto

EmpresaInverCap Afore

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado7 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN
mensuales, proporcional a la jornada

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Forma parte de un equipo dedicado a ayudar a trabajadores e independientes a administrar mejor su ahorro para el retiro. En este puesto brindarás orientación clara y cercana sobre los principales trámites de una cuenta individual, contribuyendo a una experiencia de servicio confiable.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre saldos, movimientos, aportaciones y procesos relacionados con su cuenta individual.
• Apoyar en trámites de registro, actualización de datos, designación de beneficiarios y solicitudes de información.
• Revisar documentación y capturar correctamente los datos en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a solicitudes de traspaso, aportaciones voluntarias y retiros conforme a los procedimientos establecidos.
• Canalizar casos que requieran atención especializada y mantener una comunicación respetuosa con cada cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos seis meses en atención al cliente, servicios financieros o manejo de documentación.
• Comunicación oral y escrita clara, con orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
• Capacitación en productos y trámites de ahorro para el retiro.
• Experiencia en una empresa especializada en administración de cuentas de retiro.
• Entorno de trabajo enfocado en el servicio y la atención responsable.
• Desarrollo de habilidades en operaciones financieras y gestión documental.
• Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades del área.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Atención y Trámites de Afore Monterrey – [Tu Nombre]”.