Información del puesto

EmpresaInverCap Afore

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado29 de octubre de 2026

Válida hasta29 de enero de 2027

Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

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Atención cercana para el futuro financiero

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Atención y Trámites de Ahorro para el Retiro para orientar a clientes en Monterrey sobre sus cuentas individuales, servicios de ahorro y procesos relacionados con su retiro.

Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
• Apoyar en la integración y revisión de documentos para aperturas, actualizaciones y trámites de cuenta.
• Orientar sobre aportaciones voluntarias, beneficiarios y opciones de atención disponibles.
• Canalizar solicitudes de retiros, cambios de datos y otros trámites conforme a los procedimientos internos.
• Registrar correctamente cada interacción y proteger la confidencialidad de la información del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en administración, finanzas o atención al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente, sucursales, trámites o asesoría financiera.
• Comunicación clara, orientación de servicio y capacidad para explicar información de forma sencilla.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con la jornada y experiencia.
• Capacitación en productos y procesos de ahorro para el retiro.
• Experiencia en una empresa especializada en administración de cuentas de retiro.
• Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo dentro del sector financiero.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre del puesto.