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Universidad Metropolitana de Monterrey requiere una persona con vocación de servicio para orientar a estudiantes y aspirantes sobre alternativas de beca y procesos de atención estudiantil. El puesto brinda seguimiento administrativo cercano y contribuye a una experiencia clara y oportuna para la comunidad universitaria.

Lo que harás

• Orientar a estudiantes y aspirantes sobre requisitos, documentación y etapas de los procesos de becas.
• Recibir, revisar y organizar expedientes, solicitudes y documentos de apoyo conforme a los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a consultas relacionadas con servicios estudiantiles, canalizando los casos a las áreas correspondientes.
• Actualizar registros de atención y apoyar en la comunicación de fechas, requisitos y resoluciones.
• Colaborar con áreas de admisiones, control escolar y servicios estudiantiles para una atención integral.

Qué necesitamos

• Estudios técnicos, licenciatura en curso o concluida en Administración, Educación, Trabajo Social o área afín.
• Experiencia en atención a clientes, atención estudiantil, administración de expedientes o servicios escolares.
• Manejo ordenado de información, documentación y herramientas de oficina.
• Comunicación empática, trato respetuoso y capacidad para explicar procesos con claridad.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey en jornada de medio tiempo.

Beneficios

• Salario mensual acorde con la jornada y experiencia.
• Experiencia profesional en una institución de educación superior.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al desarrollo de estudiantes.
• Colaboración con equipos académicos y administrativos multidisciplinarios.

Contacto: [email protected]