Información del puesto

EmpresaPentafon Contact Center & BPO

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado27 de octubre de 2026

Válida hasta10 de febrero de 2027

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Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Contribuye a una gestión responsable

En Pentafon Contact Center & BPO participarás en campañas de cobranza para clientes de distintos sectores, utilizando contacto telefónico, sistemas de marcación y herramientas de registro para favorecer acuerdos y resultados de recuperación.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de seguimiento a cuentas asignadas
• Informar de manera clara el estatus de las cuentas y alternativas disponibles
• Registrar promesas, acuerdos y resultados en el sistema
• Dar seguimiento a compromisos conforme a los procesos establecidos
• Cumplir políticas de calidad, confidencialidad y trato respetuoso

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención telefónica, ventas o cobranza, preferentemente
• Habilidad para negociar y manejar conversaciones difíciles
• Organización para registrar información y dar seguimiento
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación

Beneficios que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo
• Capacitación en procesos de contacto y cobranza
• Experiencia en operaciones para sectores financieros y empresariales
• Acompañamiento operativo y seguimiento de desempeño

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Cobranza Telefónica”.