Gelsa · Monterrey, Nuevo León

Salario mensual: $7,500 – $10,000 MXN

Publicado: 28 de octubre de 2026

Válida hasta: 20 de febrero de 2027

Sobre el puesto

En Gelsa, centro de contacto con experiencia en servicios de cobranza y atención por canales telefónicos y digitales, buscamos una persona comunicativa y organizada para realizar gestiones de cobranza con profesionalismo y enfoque en acuerdos viables.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de recordatorio y seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Escuchar la situación de cada cliente y conversar sobre alternativas de regularización disponibles.
• Registrar con precisión resultados, compromisos y próximos pasos en los sistemas de gestión.
• Dar seguimiento a los acuerdos y cumplir los indicadores de actividad y calidad establecidos para la campaña.

Requisitos

• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Organización para documentar conversaciones y gestionar seguimientos.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Comodidad al realizar llamadas y trabajar con objetivos de equipo.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, Nuevo León, en jornada de medio tiempo.

Postularme

Contacto: [email protected]