Asesor de Cobranza
By Finanzas
VACANTE ABIERTA

Asesor de Cobranza

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Empresa
Pentafon Contact Center & BPO

Salario estimado
$9,000 – $12,000 MXN mensuales brutos

Válida hasta
20 de febrero de 2027

Pentafon Contact Center & BPO busca un Asesor de Cobranza con habilidades de negociación y comunicación respetuosa. Serás responsable de establecer contacto con clientes, facilitar alternativas de regularización de acuerdo con las políticas de la cuenta y documentar los resultados de cada gestión.

Tu día a día

  • Realizar llamadas de seguimiento a cuentas asignadas.
  • Escuchar la situación del cliente y presentar opciones autorizadas de pago.
  • Registrar acuerdos, intentos de contacto y resultados en el sistema.
  • Dar seguimiento a compromisos y mantener actualizada la información de la cuenta.
  • Cumplir protocolos de comunicación, calidad y confidencialidad.

Perfil buscado

  • Preparatoria concluida o equivalente.
  • Comunicación persuasiva, escucha activa y trato respetuoso.
  • Capacidad para negociar y trabajar con objetivos de gestión.
  • Manejo básico de computadora y disposición para usar CRM.
  • Disponibilidad para jornada presencial de medio tiempo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de cobranza
Acompañamiento operativo
Retroalimentación de calidad

Publicado: 28 de octubre de 2026 · Ubicación: Monterrey, Nuevo León
Salario estimado: $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales

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Contacto: [email protected]