Información del puesto

EmpresaInverCap Afore

UbicaciónMonterrey, N. L., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado22 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026

Salario estimado
$8,000 – $12,000 MXN
mensuales, según jornada y experiencia

Aplicar a esta vacante

Acompaña a nuestros clientes en sus decisiones de retiro

En InverCap Afore ayudamos a trabajadores, personas independientes y otros clientes a administrar sus cuentas individuales para el retiro. Buscamos un Asesor de Cuenta para el Retiro con vocación de servicio, comunicación clara y sensibilidad para orientar a cada persona sobre sus alternativas de ahorro y gestión de cuenta.

Responsabilidades principales

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
• Orientar a los clientes sobre apertura, registro, traspaso y actualización de cuentas Afore.
• Explicar las opciones de ahorro voluntario y los procesos generales de retiro.
• Recibir y revisar documentación para trámites de actualización, beneficiarios y movimientos de cuenta.
• Dar seguimiento a solicitudes mediante canales presenciales y de atención disponibles.
• Registrar la atención realizada y escalar casos que requieran revisión especializada.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios relacionados con administración, finanzas o atención al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas o gestión de trámites.
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y responsable.
• Organización, seguimiento documental y manejo básico de herramientas digitales.
• Actitud ética, confidencialidad y orientación genuina al cliente.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo compatible con otras responsabilidades.
• Capacitación sobre cuentas para el retiro, ahorro voluntario y procesos de atención.
• Integración a un equipo especializado en servicios financieros.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación de Afore.
• Contacto con clientes a través de distintos canales de servicio.

Envía tu CV a Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Cuenta para el Retiro”.