Asesor de Cuenta para el Retiro

Medio Tiempo

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en la administración de sus cuentas individuales y en la toma de decisiones relacionadas con su ahorro para el retiro.

Tu rol

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual
• Orientar a clientes sobre registro, traspaso, ahorro voluntario y actualización de datos
• Apoyar la integración y revisión de documentos para los trámites correspondientes
• Registrar solicitudes y dar seguimiento mediante los canales autorizados de atención
• Brindar información clara, cordial y precisa, respetando los procesos de protección al cliente

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o formación equivalente
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros o actividades administrativas
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla
• Organización, seguimiento de documentos y atención al detalle
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre cuentas individuales, ahorro para el retiro y procesos de atención
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable
• Desarrollo de experiencia en el sector financiero y previsional
• Acceso a canales y herramientas institucionales de servicio