En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en la apertura, actualización y administración de sus cuentas individuales para el retiro. Esta posición contribuirá a brindar información clara sobre ahorro voluntario, movimientos y trámites de pensión.

Responsabilidades

• Orientar a clientes sobre apertura, registro, traspaso y actualización de cuentas individuales.
• Explicar consultas de saldo, movimientos, aportaciones obligatorias y ahorro voluntario.
• Recibir y revisar documentación para trámites de cuenta y datos personales.
• Dar seguimiento a solicitudes de beneficiarios, retiros y otros servicios relacionados.
• Registrar correctamente la atención brindada en los sistemas internos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o trámites administrativos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar información financiera.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]