Asesor de Prestaciones Sociales

Asesor de Prestaciones Sociales

Medio Tiempo · Presencial

Salario:
$11,000–$13,500 MXN mensuales
Publicado:
9 de septiembre de 2026
Válida hasta:
4 de diciembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En ISSSTELEON contribuirás a facilitar el acceso de las personas derechohabientes a prestaciones de seguridad social y beneficios económicos. Tu trabajo apoyará procesos relacionados con pensiones, seguros, préstamos, vivienda y registro de familiares.

Responsabilidades

  • Atender consultas de afiliados, pensionados, jubilados y beneficiarios sobre prestaciones y trámites institucionales.
  • Revisar documentación para registros de familiares, solicitudes de pensión, seguros y apoyos económicos.
  • Orientar sobre préstamos de corto plazo, vivienda y requisitos de seguimiento de cada solicitud.
  • Capturar información, actualizar expedientes y dar seguimiento a solicitudes con las áreas responsables.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, contabilidad, derecho o área relacionada.
  • Experiencia en atención al usuario, gestión documental, seguros, pensiones o trámites administrativos.
  • Capacidad para interpretar requisitos y explicar procedimientos de forma sencilla y profesional.
  • Manejo de herramientas de oficina y sistemas de captura de información.
  • Alto sentido de confidencialidad, organización y orientación al servicio público.

Beneficios

Capacitación institucional
Desarrollo en seguridad social
Medio tiempo
Monterrey, Nuevo León
Impacto social
Atención directa a derechohabientes
Experiencia institucional
Procesos de pensiones y prestaciones
Entorno colaborativo
Trabajo con áreas especializadas