Acompaña a las personas en la construcción de su retiro

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Retiro para orientar a trabajadores, independientes y otros clientes sobre sus cuentas individuales, ahorro voluntario y alternativas relacionadas con su planeación para el retiro. Este puesto requiere atención cercana, comunicación clara y apego a los procesos establecidos.

Tu rol en el equipo

• Brindar orientación sobre apertura, registro, traspaso y actualización de cuentas individuales.
• Explicar de forma clara los servicios de ahorro obligatorio y aportaciones voluntarias.
• Atender consultas sobre saldos, movimientos, rendimientos y trámites de retiro.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar opciones de servicio acordes con su situación.
• Integrar y revisar documentación, manteniendo actualizados los datos del cliente y sus beneficiarios.
• Dar seguimiento a solicitudes mediante los canales de atención definidos por la empresa.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, asesoría financiera, ventas consultivas o servicios administrativos.
• Bachillerato concluido; deseable formación en finanzas, administración o áreas relacionadas.
• Facilidad para explicar conceptos financieros de manera sencilla y profesional.
• Orientación al servicio, organización y cuidado en el manejo de documentos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
• Compromiso con la confidencialidad, la protección de datos y el cumplimiento de procesos.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $9,000 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en productos de retiro, atención al cliente y procesos operativos.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una organización financiera especializada.
• Contacto con equipos de servicio, operaciones y asesoría para fortalecer tu experiencia.
• Prestaciones y condiciones conforme a la contratación aplicable.

Contacto: [email protected]