Asesor de Servicio al Cliente
COMPARTAMOS BANCO · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Asesor de Servicio al Cliente
Medio Tiempo · Atención en sucursal · $8,500 – $11,500 MXN mensuales
Buscamos a una persona amable y organizada para acompañar a nuestros clientes en sus operaciones y consultas. En esta posición contribuirás a que emprendedores y familias reciban atención clara y confiable sobre los servicios disponibles en sucursal.
Responsabilidades
- Recibir a los clientes, identificar el motivo de su visita y orientarlos sobre los canales y servicios disponibles.
- Resolver consultas básicas sobre cuentas, tarjetas, pagos y servicios digitales, o canalizarlas al área correspondiente.
- Apoyar en la revisión inicial de documentación y en la captura ordenada de información de atención.
- Promover una experiencia respetuosa, proteger la confidencialidad de los datos y seguir los procedimientos de sucursal.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, caja o servicio en sucursal; se valorará experiencia en servicios financieros.
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para organizar varias solicitudes.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos bancarios.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Atención presencial en sucursal
Capacitación
Aprendizaje sobre servicios financieros
Desarrollo de experiencia
Atención y operación de sucursal
Trabajo con propósito
Servicio a clientes y emprendedores
Enviar candidatura
Contacto: [email protected]
Publicado: 7 de octubre de 2026 · Válida hasta: 7 de enero de 2027