Información del puesto

EmpresaCompartamos Banco

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado5 de noviembre de 2026

Válida hasta20 de febrero de 2027

---

Salario base estimado$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales

Horario: medio tiempo, conforme a la programación de la sucursal.

Postularme ahora

Contacto: [email protected]

Atención cercana y clara para cada cliente

Compartamos Banco busca una persona orientada al servicio para apoyar la atención cotidiana en una sucursal de Monterrey. El puesto se enfoca en orientar a clientes sobre cuentas, tarjeta de débito y servicios disponibles, así como en canalizar solicitudes de manera ordenada y respetando los procedimientos de operación.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes, identificar el motivo de su visita y proporcionar orientación cordial sobre los servicios disponibles.
• Explicar consultas y operaciones básicas relacionadas con cuentas y tarjeta de débito, y canalizar los casos que requieran atención especializada.
• Orientar a los usuarios sobre funciones de Compartamos Móvil, como consulta de saldo, transferencias, pagos y recargas.
• Apoyar la recepción y revisión inicial de documentación de acuerdo con los procesos internos y las indicaciones del equipo responsable.
• Mantener registros de atención completos y resguardar la información de los clientes con discreción.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención a clientes; se valora experiencia en sucursal, caja o servicios financieros.
• Comunicación amable, escucha activa y capacidad para explicar información de forma sencilla.
• Manejo básico de computadora y aplicaciones móviles.
• Responsabilidad en el manejo de documentación y datos personales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Monterrey.

Lo que ofrece el puesto

• Salario mensual bruto de referencia de $8,500 a $11,000 MXN.
• Jornada de medio tiempo con horario organizado por la sucursal.
• Capacitación sobre servicios financieros, atención y procesos de operación.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Experiencia en atención a clientes de productos financieros y digitales.

Si tienes vocación de servicio y te interesa ayudar a los clientes a resolver sus consultas con claridad, envía tu postulación utilizando el contacto indicado.