Medio Tiempo

En Compartamos Banco buscamos una persona cordial y organizada para atender a clientes en sucursal y apoyar las operaciones cotidianas. El puesto ayuda a mantener una experiencia clara y confiable para quienes utilizan productos y servicios financieros.

Tu rol

• Recibir y orientar a clientes sobre consultas relacionadas con sus cuentas, créditos, tarjetas y canales de servicio.
• Canalizar solicitudes y operaciones al área correspondiente, siguiendo los procedimientos de la sucursal.
• Apoyar en la revisión inicial de documentos y en la actualización ordenada de información de atención.
• Promover el uso informado de los servicios digitales y explicar opciones disponibles para consultas y pagos.

Requisitos clave

• Experiencia en servicio al cliente, caja, recepción o atención en sucursal.
• Comunicación respetuosa, atención al detalle y discreción en el manejo de información.
• Habilidad básica para utilizar computadora y aplicaciones de trabajo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en una sucursal de Monterrey.

Beneficios

• Capacitación sobre atención y servicios financieros.
• Integración a un equipo de sucursal con procesos definidos.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
• Experiencia profesional en banca y servicio al cliente.

Contacto: [email protected]