Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en sus trámites de cuenta individual para el retiro. El puesto brinda atención clara y confiable sobre registros, actualizaciones, aportaciones, saldos y solicitudes relacionadas con el ahorro para el retiro.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas individuales, saldos, movimientos y aportaciones.
• Apoyar procesos de registro, actualización de datos, traspaso de cuenta y gestión de beneficiarios.
• Revisar documentación y capturar información con precisión en los sistemas autorizados.
• Explicar de manera sencilla las opciones de ahorro voluntario y los canales digitales de servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en finanzas, administración o áreas afines serán valorados.
• Experiencia de seis meses en atención a clientes, servicios financieros o gestión administrativa.
• Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y manejo responsable de información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L., en horario de medio tiempo.