Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en la elección de bebidas, registrar pedidos y coordinar correctamente las órdenes de tienda, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, explicar el menú y recomendar tés, matcha, smoothies, bubble tea y complementos.
• Tomar pedidos con precisión, confirmar modificaciones y procesar pagos en caja.
• Dar seguimiento a las órdenes de plataformas de entrega y coordinar su preparación y entrega.
• Verificar que cada pedido incluya la bebida, alimento y complementos solicitados.
• Apoyar en el abastecimiento de insumos, empaques y materiales de servicio.
• Resolver dudas o incidencias de forma cordial y comunicar oportunamente cualquier demora.
• Mantener ordenadas las áreas de atención, mostrador y entrega de pedidos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, restaurantes, cafeterías o ventas al menudeo.
• Comunicación clara y actitud de servicio.
• Capacidad para utilizar aplicaciones de pedidos y aprender procesos operativos.
• Organización para atender varias órdenes sin perder precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en turnos variables.
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]

Enviar solicitud