Buscamos un Asesor de Servicios Estudiantiles para acompañar a estudiantes durante su relación con la institución. Este puesto brindará orientación sobre trámites escolares, consultas académicas y servicios de apoyo, contribuyendo a una experiencia ordenada y cercana para la comunidad estudiantil.

Responsabilidades

• Recibir y canalizar consultas de estudiantes sobre procesos escolares y servicios institucionales.
• Orientar sobre inscripciones, documentación, calendarios, constancias y trámites académicos.
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener informados a los estudiantes sobre sus avances.
• Actualizar registros de atención y apoyar el mantenimiento de bases de datos estudiantiles.
• Identificar necesidades de apoyo y canalizar los casos al área académica o administrativa correspondiente.

Requisitos

• Carrera técnica o bachillerato concluido; deseable experiencia en instituciones educativas.
• Experiencia en atención a usuarios, orientación estudiantil o gestión de trámites.
• Excelente trato, escucha activa, paciencia y capacidad para explicar procesos.
• Orden para manejar documentos, datos y seguimiento de solicitudes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y comunicación digital.