Asesor de Servicios Estudiantiles

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos un Asesor de Servicios Estudiantiles para brindar atención cercana y oportuna a nuestra comunidad universitaria en temas de becas, equivalencias, orientación académica, servicios institucionales y seguimiento de solicitudes.

Responsabilidades

• Atender consultas de estudiantes de preparatoria, licenciatura y posgrado.
• Orientar sobre becas, procesos de inscripción, equivalencias y modalidades de estudio.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y compromisos de atención.
• Canalizar a los estudiantes con las áreas académicas, administrativas o de apoyo correspondientes.
• Apoyar jornadas informativas y actividades de orientación para estudiantes.
• Mantener actualizados los controles de atención y reportar tendencias recurrentes.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura en curso o concluida en Administración, Educación, Psicología o área afín.
• Experiencia en atención a usuarios, servicios escolares, recepción o soporte administrativo.
• Excelente trato, escucha activa y capacidad para explicar procesos con claridad.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura ordenada de información.
• Disponibilidad para laborar en horario de medio tiempo en Monterrey, N. L.