Acompaña a las familias en momentos importantes

En GAYOSSO buscamos un Asesor de Servicios Funerarios para brindar atención respetuosa y oportuna a las familias que requieren organizar servicios funerarios en Monterrey. Esta posición participa en la orientación sobre alternativas de servicio y en la coordinación de los procesos necesarios para una atención integral.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a las familias con empatía, respeto y sensibilidad.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las opciones de servicios funerarios disponibles.
• Apoyar la coordinación de salas de velación, capillas, cremación, inhumación y otros servicios contratados.
• Dar seguimiento a horarios, documentación y solicitudes especiales de cada servicio.
• Coordinarse con personal de traslado, instalaciones y administración para asegurar una atención ordenada.
• Registrar correctamente la información de clientes y mantener comunicación de seguimiento.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicios personales, ventas consultivas o coordinación de servicios.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar activamente.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir horarios variables según la operación.
• Organización para manejar documentos, datos de clientes y varias solicitudes simultáneas.
• Actitud serena para atender situaciones emocionalmente sensibles.
• Residencia en Monterrey o facilidad para trasladarse a las instalaciones de GAYOSSO.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $9,000 – $11,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en servicios funerarios, atención a familias y procesos operativos.
• Oportunidad de desarrollarte dentro de una organización con más de 140 años de experiencia.
• Trabajo con propósito y contacto directo con equipos de atención y operaciones.
• Posibilidad de crecimiento conforme a resultados y disponibilidad de posiciones.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de Servicios Funerarios – Tu Nombre”