Medio Tiempo · Atención presencial · Monterrey, Nuevo León

Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 28 de enero de 2027

En GAYOSSO acompañamos a las familias en la planificación de servicios funerarios y en momentos de pérdida. Buscamos una persona empática y orientada al servicio para explicar opciones con claridad y ayudar a cada familia a elegir la alternativa que responda a sus necesidades.

Responsabilidades principales

• Recibir a las familias, escuchar sus necesidades y brindar información respetuosa sobre los servicios disponibles.
• Presentar opciones de servicios funerarios inmediatos y planes de previsión, explicando sus alcances y condiciones.
• Preparar cotizaciones y apoyar el seguimiento de solicitudes, contratos y documentación relacionada.
• Coordinar con el equipo operativo los detalles iniciales de velación, traslado y servicios de inhumación o cremación.
• Dar seguimiento a las consultas y mantener actualizados los registros de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación clara, escucha activa, empatía y manejo prudente de información sensible.
• Organización para dar seguimiento a varias solicitudes y documentar acuerdos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Monterrey y adaptarse a turnos programados.
• Facilidad para explicar productos y servicios sin presionar a las familias.