Asesor de Ventas Telefónicas
Asesor de Ventas Telefónicas
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 28 de noviembre de 2026
Impulsa una causa educativa desde la conversación
En SORTEOS TEC DE MONTERREY buscamos una persona orientada al servicio y a resultados para promover por teléfono los productos de sorteos autorizados de la organización. Tu labor contribuirá a acercar a más personas a iniciativas que generan recursos para la educación y para el programa de becas Líderes del Mañana.
Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas Telefónicas, atenderás y darás seguimiento a prospectos y clientes mediante llamadas salientes y entrantes. Presentarás alternativas de participación, resolverás dudas sobre compra, pagos y resultados, y registrarás cada gestión de forma clara y oportuna en los sistemas establecidos.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes y prospectos para presentar sorteos, boletos y opciones de participación disponibles.
- Dar seguimiento a una cartera asignada, confirmando interés, datos de contacto y oportunidades de recompra.
- Explicar con claridad mecánicas de participación, medios de pago, fechas relevantes y canales de consulta de resultados.
- Registrar llamadas, compromisos de pago, ventas y solicitudes de atención en las herramientas internas.
- Canalizar incidencias de clientes a las áreas correspondientes y apoyar en el seguimiento de pagos pendientes conforme a proceso.
- Cumplir los objetivos de contacto, calidad de atención y ventas definidos para el turno.
Requisitos
- Preparatoria concluida o estudios en curso.
- Experiencia deseable en ventas telefónicas, atención a clientes, cobranza preventiva o seguimiento comercial.
- Comunicación verbal clara, escucha activa y facilidad para generar confianza por teléfono.
- Orientación a metas, orden en el registro de información y manejo básico de computadora.
- Capacidad para manejar objeciones con respeto y apego a los lineamientos de atención.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Monterrey, Nuevo León, en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
- Esquema de compensación acorde con la jornada de medio tiempo.
- Capacitación inicial sobre productos, procesos de atención y herramientas de gestión.
- Acompañamiento comercial y retroalimentación para el desarrollo de habilidades de venta.
- Oportunidad de participar en una organización vinculada al impulso de proyectos educativos.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Ventas Telefónicas – Nombre completo”.