Medio Tiempo · Atención presencial y comercial · Monterrey, Nuevo León

En VIAJES SEARS buscamos un Asesor de Viajes para orientar a personas, familias y grupos en la planeación de sus viajes nacionales e internacionales. La posición participará en la atención de clientes, elaboración de propuestas y venta de experiencias como hoteles, vuelos, cruceros, paquetes y viajes personalizados.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades, fechas, presupuesto y preferencias de cada cliente.
• Consultar opciones de vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y circuitos turísticos.
• Preparar cotizaciones claras y presentar alternativas de viaje adecuadas.
• Dar seguimiento a pagos, disponibilidad, número de viajeros y fechas de salida.
• Apoyar al cliente con información sobre documentación, políticas de cancelación y requisitos de viaje.
• Registrar solicitudes y mantener comunicación oportuna antes y después de la reservación.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, turismo o servicios al consumidor.
• Facilidad para escuchar necesidades y convertirlas en propuestas concretas.
• Comunicación clara, actitud de servicio y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Organización para dar seguimiento a cotizaciones, reservaciones y pagos.
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey, Nuevo León, en modalidad de medio tiempo.