VIAJES SEARS · Monterrey, Nuevo León

Buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a clientes individuales, familias y grupos en la planeación y reservación de viajes nacionales e internacionales.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades, presupuesto, fechas y preferencias de cada cliente.
• Diseñar propuestas de viaje con vuelos, hoteles, paquetes, cruceros o circuitos.
• Consultar disponibilidad, preparar cotizaciones y dar seguimiento hasta la confirmación.
• Orientar sobre documentación, políticas de cancelación y datos importantes del viaje.
• Mantener actualizada la información de pasajeros, habitaciones, fechas y pagos.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, turismo o servicios al consumidor.
• Facilidad para escuchar, explicar opciones y construir propuestas personalizadas.
• Organización para dar seguimiento a cotizaciones, pagos y reservaciones.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación.
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre destinos, productos y procesos de viaje.
• Desarrollo de experiencia comercial dentro del sector turístico.
• Participación en la atención de viajes nacionales e internacionales.