Asesor(a) de Admisiones Educativas

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Únete a UMM para orientar a personas que buscan avanzar en su preparación académica. Serás un punto clave de contacto para aspirantes interesados en preparatoria, licenciaturas, ingenierías, posgrados y programas en modalidades flexibles y en línea.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento telefónico, digital y presencial a personas interesadas en la oferta educativa UMM.
• Identificar necesidades académicas y recomendar el programa, modalidad y horario más adecuados.
• Explicar requisitos de inscripción, becas, convenios y proceso de admisión con información precisa.
• Registrar avances de prospectos y mantener actualizada la información en el sistema de seguimiento.
• Contribuir al cumplimiento de metas de captación con una atención ética, cálida y orientada al servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en curso.
• Experiencia en atención a clientes, admisiones, ventas consultivas o call center.
• Comunicación oral y escrita sobresaliente, escucha activa y actitud de servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales, CRM y paquetería Office.
• Disponibilidad para laborar en turno vespertino o sabatino.