Asesor(a) de Admisiones — Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

En UMM acompañamos a personas que buscan avanzar en su formación a través de preparatoria, programas profesionales, posgrados, modalidades ejecutivas, de fin de semana y en línea. Buscamos un(a) asesor(a) con energía comercial y genuina orientación de servicio para guiar a futuros estudiantes en su proceso de admisión.

Responsabilidades

• Atender prospectos por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y de forma presencial.
• Identificar necesidades académicas y recomendar la modalidad y programa UMM más conveniente.
• Dar seguimiento oportuno a solicitudes de información, visitas y procesos de inscripción.
• Explicar requisitos de ingreso, alternativas de beca, equivalencias y calendario de admisiones.
• Registrar gestiones y avances en las herramientas de seguimiento institucional.

Requisitos

• Preparatoria concluida; se valoran estudios en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas consultivas, atención a clientes, call center o admisiones.
• Comunicación oral clara, capacidad de escucha y enfoque en cumplimiento de objetivos.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico, CRM o herramientas de seguimiento.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Monterrey en horario de medio tiempo.