Asesor(a) de Atención y Educación Financiera — Medio Tiempo

COMPARTAMOS BANCO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Salario: $8,500 – $10,500 MXN

Publicado: 14 ago 2026

Válida hasta: 14 nov 2026

Tu orientación puede abrir oportunidades

Compartamos Banco ofrece productos de crédito, cuentas de ahorro, seguros y servicios digitales dirigidos a personas emprendedoras. Esta posición apoya la experiencia de clientes en sucursal, orientándolos para que conozcan y utilicen sus opciones financieras de manera sencilla y responsable.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre pagos, consultas, requisitos y seguimiento de trámites.
• Apoyar en la explicación de productos de ahorro, crédito y protección, utilizando lenguaje claro y preciso.
• Guiar a los clientes en el uso de la app Compartamos Móvil y canales de autoservicio.
• Canalizar solicitudes, aclaraciones y documentación al equipo correspondiente.
• Mantener orden, confidencialidad y calidad de servicio en cada interacción.

Requisitos

• Preparatoria concluida o estudios activos en áreas administrativas, financieras o de servicio.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas, cajas, call center o servicios financieros.
• Comunicación empática, organización y orientación a soluciones.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y aplicaciones móviles.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.

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Contacto: [email protected]