Asesor(a) de Educación Financiera y Atención a Clientes – Medio Tiempo

En InverCap Afore ayudamos a los trabajadores mexicanos a entender, administrar y fortalecer su ahorro para el retiro. Buscamos una persona empática, comunicativa y orientada al servicio para brindar atención clara sobre trámites Afore, ahorro voluntario y actualización de cuentas individuales.

Responsabilidades

• Orientar a clientes sobre registro, traspaso, actualización de datos y consulta de su cuenta individual.
• Explicar de manera sencilla los beneficios del ahorro voluntario y la planificación para el retiro.
• Canalizar solicitudes y dar seguimiento puntual a citas, documentos y casos de atención.
• Registrar interacciones con precisión y proteger la confidencialidad de los datos personales.

Requisitos

• Bachillerato concluido; carrera técnica o estudios universitarios en curso son deseables.
• Experiencia en atención a clientes, ventas consultivas, call center o servicios financieros.
• Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para laborar en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]