Asesor(a) de Reservaciones y Seguimiento · Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial

VIAJES SEARS requiere un(a) Asesor(a) de Reservaciones y Seguimiento para acompañar a nuestros clientes desde la cotización hasta la confirmación de sus servicios de viaje. Tu atención al detalle ayudará a que cada paquete, hotel, vuelo o experiencia especial se gestione con claridad y confianza.

Tu rol

• Dar seguimiento por teléfono, correo y mensajería a solicitudes de cotización.
• Apoyar la captura y verificación de datos de pasajeros, fechas y servicios contratados.
• Confirmar información de reservaciones y comunicar oportunamente cambios o requisitos de viaje.
• Mantener actualizados los registros comerciales y apoyar campañas de promoción.

Requisitos clave

• Experiencia previa en atención a clientes, call center, ventas o reservaciones.
• Manejo funcional de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Excelente redacción, organización y seguimiento de pendientes.
• Interés por el turismo y disposición para aprender sobre destinos y proveedores.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde con horario de medio tiempo.
• Incentivos por desempeño y apoyo al cumplimiento de metas.
• Capacitación continua en productos, promociones y servicio turístico.
• Entorno colaborativo con oportunidad de desarrollo dentro de la agencia.