Asesor(a) de Retiro y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en decisiones importantes sobre su ahorro para el retiro, con atención clara, responsable y cercana.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas individuales, saldos, movimientos y rendimientos.
• Apoyar en procesos de registro, traspaso, actualización de datos y designación de beneficiarios.
• Explicar opciones de ahorro voluntario y conceptos básicos de planeación para el retiro.
• Recibir y revisar documentación, cuidando la precisión de la información del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en finanzas, administración o áreas comerciales.
• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o trámites.
• Comunicación clara, trato empático y capacidad para explicar información financiera.
• Manejo básico de computadora y disposición para trabajar presencialmente en Monterrey.