Asesor(a) de Servicio y Pedidos Digitales — Medio Tiempo

BASANTI TEA BAR · MONTERREY, N. L.

Medio Tiempo · Atención en tienda y coordinación de pedidos · $6,500 – $9,000 MXN mensuales

Empresa: Basanti Tea Bar

Ubicación: Monterrey, N. L.

Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo

Publicado: 24 de agosto de 2026

Válida hasta: 15 de noviembre de 2026

Tu impacto en Basanti

Serás parte esencial de la experiencia del cliente: desde recomendar un matcha o una bebida con toppings hasta asegurar que cada orden de Rappi, Uber Eats u otra plataforma salga completa y a tiempo.

Qué harás

  • Atender consultas y pedidos en mostrador, teléfono y canales digitales de la tienda.
  • Orientar a los clientes sobre tés, matcha, chai, taro, bebidas frutales, opciones sin azúcar y complementos.
  • Capturar y cobrar órdenes con precisión, confirmando modificaciones como leche vegetal, proteína, colágeno, fruta o tapioca.
  • Coordinar la preparación, empaque y entrega de pedidos para llevar y de plataformas de reparto.
  • Apoyar en la preparación de bebidas y alimentos ligeros, así como en la limpieza y organización del área.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, ventas, caja, restaurantes o manejo de pedidos.
  • Facilidad para explicar productos y detectar las preferencias del cliente.
  • Manejo básico de dispositivos digitales y plataformas de pedidos.
  • Atención al detalle, puntualidad y capacidad para trabajar durante periodos de alta demanda.
  • Disponibilidad para turnos de medio tiempo y fines de semana.
Perfil ideal
Persona energética, servicial y organizada, con interés por el mundo del té, las bebidas especiales y las experiencias de consumo.