Asistente de Atención a Clientes – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
EMME Emergencias Médicas

Ubicación:
Monterrey, N. L.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Salud / Atención al Cliente

Publicado:
18 de junio de 2026

Válida hasta:
20 de septiembre de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En EMME Emergencias Médicas ofrecemos tranquilidad a miles de familias regiomontanas. Buscamos un Asistente de Atención a Clientes con empatía y rapidez para ser la primera voz que ayuda en momentos críticos.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes de afiliados y prospectos
  • Brindar información sobre planes de emergencia médica y coberturas
  • Coordinar solicitudes de ambulancia y dar seguimiento
  • Actualizar base de datos de clientes y reportar incidencias
  • Contribuir a la satisfacción del cliente en el área de contacto inicial

Requisitos

  • Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente
  • Excelente dicción, empatía y habilidades telefónicas
  • Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
  • Disponibilidad de medio tiempo en horarios rotativos
  • Residencia en el área metropolitana de Monterrey

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia
  • Prestaciones superiores, vales de despensa y bono mensual
  • Capacitación especializada en servicios médicos de emergencia
  • Ambiente colaborativo con enfoque en la salud de la comunidad
  • Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en crecimiento

Contacto: [email protected]

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asistente Atención Clientes Monterrey – [Tu Nombre]”.