Asistente de Atención a Familias
Asistente de Atención a Familias
Fecha de publicación: 12 de octubre de 2026 | Válida hasta: 8 de enero de 2027
Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Monterrey, Nuevo León
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Acompaña a las familias con calidez
En GAYOSSO buscamos un Asistente de Atención a Familias para apoyar la recepción, orientación y seguimiento de clientes durante la planificación y prestación de servicios funerarios.
Descripción del puesto
La persona en este puesto será un punto de apoyo para las familias y para el equipo operativo, facilitando información, documentación y coordinación básica de citas y servicios en las instalaciones de Monterrey.
Responsabilidades principales
- Recibir a las familias con respeto y canalizarlas con el área correspondiente.
- Proporcionar información básica sobre horarios, espacios y etapas del servicio.
- Apoyar la integración y actualización de expedientes y formatos de atención.
- Confirmar citas, servicios programados y requerimientos de las familias.
- Dar seguimiento a solicitudes de flores, avisos, documentación y servicios complementarios.
- Reportar oportunamente dudas o necesidades especiales al responsable del servicio.
Requisitos
- Experiencia en recepción, servicio al cliente o apoyo administrativo.
- Actitud empática, paciencia y excelente trato interpersonal.
- Orden y atención al detalle para manejar información confidencial.
- Comunicación oral y escrita clara en español.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo y capacitación para el puesto.
- Ambiente de trabajo orientado al respeto y la atención humana.
- Experiencia en una empresa especializada en servicios funerarios integrales.