Asistente de Atención a Familias
Asistente de Atención a Familias
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey
Salario
$7,500–$10,000 MXN mensuales
Publicado
12 de septiembre de 2026
Cierre
12 de diciembre de 2026
GAYOSSO busca un Asistente de Atención a Familias de medio tiempo para brindar apoyo en la recepción, orientación y seguimiento de solicitudes relacionadas con servicios funerarios en Monterrey. La persona seleccionada ayudará a mantener una experiencia ordenada, respetuosa y sensible para las familias.
Responsabilidades
1
Recibir a las familias y proporcionar orientación inicial sobre los servicios y espacios disponibles.
2
Registrar datos, solicitudes y avances en los expedientes de atención.
3
Canalizar requerimientos de traslados, velaciones, cremaciones, inhumaciones y trámites.
4
Dar seguimiento a dudas y confirmar información con las áreas operativas correspondientes.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o funciones similares.
- Excelente trato interpersonal, escucha activa y sensibilidad para atender situaciones familiares delicadas.
- Organización para manejar registros, documentos y seguimiento de solicitudes.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.
Paquete de beneficios
Capacitación inicial en atención a familias
Guía de protocolos de servicio
Horarios de medio tiempo
Trabajo colaborativo con áreas operativas
Experiencia en servicios funerarios integrales
Desarrollo de habilidades de atención y seguimiento
Contacto: [email protected]