Asistente de Atención a Familias
GAYOSSO · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Asistente de Atención a Familias
Medio Tiempo · Atención presencial y coordinación de servicios
Salario: $7,500 – $10,500 MXN
Publicado: 21 sep 2026
Válida hasta: 15 dic 2026
El propósito del puesto
En GAYOSSO acompañamos a las familias con respeto, sensibilidad y organización. La persona seleccionada apoyará la recepción de solicitudes, el seguimiento de servicios funerarios y la comunicación con las áreas responsables de velación, cremación, inhumación y trámites.
Responsabilidades
- Recibir a las familias y brindar orientación inicial sobre los servicios disponibles.
- Capturar datos, solicitudes y avances en los registros de atención.
- Dar seguimiento a horarios de velación, ceremonias, cremaciones y procesos de sepultura.
- Coordinar la comunicación entre las familias, asesores y equipos operativos.
- Apoyar la integración y revisión básica de documentos necesarios para los servicios.
- Solicitar retroalimentación y canalizar oportunamente dudas o incidencias.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
- Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
- Habilidad para mantener la calma y organizar varias solicitudes.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.
Beneficios
Capacitación
Procesos de atención funeraria
Procesos de atención funeraria
Trabajo con propósito
Acompañamiento a familias
Acompañamiento a familias
Desarrollo operativo
Experiencia en servicios integrales
Experiencia en servicios integrales
Equipo colaborativo
Coordinación entre áreas
Coordinación entre áreas
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Contacto: [email protected]