Asistente de Atención a Familias

GAYOSSO · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Asistente de Atención a Familias

Medio Tiempo · Atención presencial y coordinación de servicios

Salario: $7,500 – $10,500 MXN
Publicado: 21 sep 2026
Válida hasta: 15 dic 2026

El propósito del puesto

En GAYOSSO acompañamos a las familias con respeto, sensibilidad y organización. La persona seleccionada apoyará la recepción de solicitudes, el seguimiento de servicios funerarios y la comunicación con las áreas responsables de velación, cremación, inhumación y trámites.

Responsabilidades

  • Recibir a las familias y brindar orientación inicial sobre los servicios disponibles.
  • Capturar datos, solicitudes y avances en los registros de atención.
  • Dar seguimiento a horarios de velación, ceremonias, cremaciones y procesos de sepultura.
  • Coordinar la comunicación entre las familias, asesores y equipos operativos.
  • Apoyar la integración y revisión básica de documentos necesarios para los servicios.
  • Solicitar retroalimentación y canalizar oportunamente dudas o incidencias.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
  • Habilidad para mantener la calma y organizar varias solicitudes.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey.

Beneficios

Capacitación
Procesos de atención funeraria
Trabajo con propósito
Acompañamiento a familias
Desarrollo operativo
Experiencia en servicios integrales
Equipo colaborativo
Coordinación entre áreas