Asistente de Atención a Pasajeros y Tripulación — Medio Tiempo

MANNY busca una persona con vocación de hospitalidad para apoyar la experiencia de pasajeros y tripulaciones de aviación privada. Esta posición es ideal para estudiantes o personas que buscan desarrollarse en un entorno aeroportuario profesional, internacional y enfocado en el servicio personalizado.

Tus responsabilidades

• Recibir y orientar a pasajeros y tripulaciones con un trato cálido, discreto y profesional.
• Apoyar en la coordinación de transportación terrestre, salas de espera, catering y solicitudes especiales.
• Confirmar datos básicos de vuelo, horarios y requerimientos de servicio con el equipo de operaciones.
• Mantener actualizada la bitácora de servicios y reportar cambios o incidencias de manera inmediata.
• Cumplir los protocolos de acceso, confidencialidad, imagen y seguridad operacional.

Lo que buscamos

• Estudiante o egresado(a) de Turismo, Hospitalidad, Aviación, Logística, Administración o carrera afín.
• Experiencia deseable en atención al cliente, recepción, hotelería, turismo o servicios aeroportuarios.
• Inglés conversacional intermedio; se valorará la capacidad para atender a visitantes internacionales.
• Excelente presentación, comunicación clara, puntualidad y alto sentido de confidencialidad.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey con horario acordado conforme a la operación.

Contacto: [email protected]